Доставка и оплата

Доставка осуществляется по всей территории Украины.

Лимит по минимальной сумме заказа в интернет-магазине Puzzle-creative отсутствует.


Доставка заказов Новой почтой
Новая почта
  • OKБесплатная доставка на отделение при покупке от 2000 грн.
  • OK Доставка осуществляется во все работающие отделения
  • OK Отправка товара производится каждый день
Доставка пазлов Укрпочтой
Укрпочта
  • OKБесплатная доставка на отделение при покупке от 2000 грн.
  • OK Доставка осуществляется во все работающие отделения
  • OK Отправка товара производится 2 раза в неделю
Информация по заказу
Внимание
  • Заказ, который Вы оформили и оплатили до 12:00 ч., отправляется в этот же рабочий день.

  • Заказ, который Вы оформили и оплатили после 12:00 ч. — отправляется на следующий рабочий день.

  • Номер ТТН сообщаем Вам в день отправки посылки после 20:00 ч.

Оплата и возврат
ПриватБанк
100 % оплата на карт-счёт ПриватБанка.

Реквизиты для оплаты высылаются в SMS-сообщении.
Возврат и обмен
Возврат товара — не предусмотрен.

Все интересующие вопросы задавайте до покупки.

Дополнительная информация

Отправка пазлов осуществляется из 4-х городов — Одесса, Киев, Кривой Рог и Нововолынск (в зависимости от актуального наличия товара на складе).

По тарифам перевозчика (Новая почта или Укрпочта).

Да, есть.
При покупке пазлов на сумму от 2000 грн. и выше — доставка заказа на отделение Новой почты или Укрпочты осуществляется за наш счёт.

Да, доставка осуществляется в работающие почтоматы.

Обратите внимание! Доставку на почтомат можно оформить для товаров, габариты которых не превышают 40х60х30 см, вес — до 20 кг, а объявленная стоимость до 10 000 грн.

Со склада Одессы — отправка Укрпочтой возможна 6 дней в неделю (кроме пятницы).

Со склада Киева и Нововолынска — отправка заказа Укрпочтой осуществляется 2 раза в неделю.

Со склада Кривого Рога — отправка заказа Укрпочтой возможна каждый день.

Пазлы Castorland отправляются из 3-х городов: Одесса, Киев и Кривой Рог (исходя из актуального наличия пазлов на складе).

Пазлы Trefl отправляются из города Киев и города Нововолынск (Волынская область).  

Пазлы Anatolian отправляются из 3-х городов: Одесса, Киев и Кривой Рог (исходя из актуального наличия пазлов на складе).

Пазлы CherryPazzi отправляются из 3-х городов: Одесса, Киев и Кривой Рог (исходя из актуального наличия пазлов на складе). 

 Уважаемые покупатели! 

Мы заботимся о том, чтобы Вы получили радость от покупки пазлов в Интернет-магазине Puzzle-creative и перед отправкой заказа мы внимательно осматриваем весь товар и отправляем Вам исключительно проверенную продукцию.  
 

Важно!
Целостность посылки и комплектацию проверяйте СРАЗУ в почтовом отделении в присутствии представителя компании.

В случае повреждения, недостачи или несоответствия полученных товаров в посылке ОБЯЗАТЕЛЬНО требуйте от сотрудников почтовой компании составить Акт приёма-передачи и Претензию.

Зафиксируйте на фото (видео) выявленные замечания к посылке.

Если Вы получили посылку на почтовом отделении и произвели оплату за оказанные услуги по доставке — значит Вы подтверждаете, что не имеете претензий к Интернет-магазину по комплектации заказа и его целостности и в дальнейшем претензии по этим моментам не принимаются.